新加坡:在这个「谁也不愿意去的地方」,我姑姑成了Top Sales~

尼古拉斯·串红 2020/08/05 檢舉 我要评论

导语:我姑姑为了我的表弟,辞职在家带娃好多年,当她决定重返社会时,不知道能做什么,所以就选择了她的老本行,做一名保健品的销售人员。

晚上跟小伙伴谈社群成交力的内容规划,不知道为什么聊到我姑姑。3年前,我们有一场谈话,当时我实在是太好奇她到底是怎么做销售的,因为她无论卖什么,都能做到公司的前三甲,所以就问了她很多销售的故事。

 

 

(图源:Pixabay)

我姑姑是一个亲和力极强的人,我总是能从她那里收获鼓励和肯定,她为人处世非常细致周到和大方,这些对于她做好销售这件事,也带来了很好的助力。
这里跟大家分享一些姑姑做销售时的一些小插曲,可能对于销售大神来说是很普通的事儿。但对于我这种以前极度排斥销售,现在却很喜欢销售的人来说,当时听完真的是很震撼,到现在还记忆犹新,分享给大家。
故事背景:
我姑姑为了我的表弟,辞职在家带娃好多年,当她决定重返社会时,不知道能做什么,所以就选择了她的老本行,做一名保健品的销售人员。

 

 

(图源:Pixabay)
做销售人员,一般不需要门槛,弹性比较大,所以对她来说,比做普通的文员要更适合。那当时因为这个保健品公司,还有一个地方没有布局销售人员,于是公司就把我姑姑安排到了这个其实是「谁也不愿意去的地方」。
这是个什么地方呢?
是新加坡乌节路的百丽宫购物商场的Guardian门店,这是坡岛的黄金路段,奢侈品店集结的地方。一般卖保健品(价位其实是中档)的销售人员,都不喜欢去那里,原因很简单:人流量太少了!

 

 

(图源:Guardian脸书)

那是当然啦!专卖奢侈品店的百货商场,里面去逛guardian的人,当然少了。Guardian一般都会在生活区里,大家第一反应会是人比较多,比较匹配中档价位的保健品。
这个故事结局大家可能已经猜到:我姑姑果然又成了top sales,并且她的地位和业绩就从来没有掉下来过。后来这个保健品公司整个市场部要跳槽,老板还带着我姑姑一起加入另一家保健品卖货,结果又卖成了Top Sales!

 

 

(图源:Pixabay)
虽然我姑姑当时是很淡然地说她这些经历,可是对于一个完全不懂的人来说,太励志和震撼了。于是我很想知道具体的细节,就是她到底做了什么!
但我姑姑因为太自然了,不知道该怎么回答我的问题。于是我只能发挥「咨询师「的功力,去梳理和挖掘更多的细节。我总结了一些,我到现在还记得Tips,分享给大家。
1. 摆好工位
作为推销员,我姑姑会把自己的摊位收拾得特别整齐,并且会把最有吸引力的产品放在明显的地方。
2. 客户拓展
她不仅会在Guardian店里面寻找客户,也会到外面去寻找客户,总之她不是一个坐以待毙的人,她是非常积极主动的。并且在店内寻找客户时,她首先会帮助他们去寻找需要的东西。因为商品陈列和布局的缘故,客户可能经常找不到东西,需要问人。

 

 

(图源:Guardian脸书)
所以她经常会去帮顾客找东西。然后再在合适的时机,谈到自己的产品。合适的时机,这个形容起来,真的太艺术了,真的只有在实战中才能拿捏这个点。但是大家基本上不会拒绝一个热情且亲和力极强的人来帮忙。
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