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新加坡男子点烧鸡饭只剩油饭和油菜,送餐平台:只能退还烧鸡的金额
2021/03/10
2021/03/10
 

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提到新加坡美食,就不能不提鸡饭。鸡饭是新加坡的代表菜式之一,受到当地人和游客的喜爱。但是,如果有人想要吃鸡饭,结果商家告诉你只有饭和菜,烧鸡卖完了 ,你会接受吗?

男子通过送餐应用程序买烧鸡饭,竟被告知烧鸡卖完,送餐员将只送饭和菜,让他生气贴文申诉“这就像点了汉堡但只给面包和菜,没有肉”。

根据Facebook用户Prem Kumar在8日的帖文,他通过送餐应用程序FoodPanda向文礼的锦记海南鸡饭订餐,共订了四份油饭、一份油菜和一份烧鸡。

在他点餐后,烧鸡就售完了,送餐平台因此通知他将只送油饭和油菜,让他感到非常不满,联系客服要求取消整个订单。

客服告诉他餐馆已在准备订单上的其他食物,将退还烧鸡的金额给他,但他若要取消整个订单,其他商品不能得到退款。

男子不断要求取消整个订单,并在对话中说“我们叫的是鸡饭,你们取消主食送小菜来做什么?”

“我买的是鸡饭,不可能只吃菜和饭。”

根据男子的截图,FoodPanda最终只退还了烧鸡的金额。

男子的申诉获得许多网民认同,帖文至今累积超过1600次转发,还有400多人按赞。不少网民觉得送餐平台太离谱,也有人认为或许可以让餐馆换其他主食来代替。

有网民也指出,FoodPanda的应用程序上有选项,当订单上某样商品缺货,顾客可选择取消整个订单。

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