直播带货却迟迟发不出,李荣达、Pornsak道歉:若全退款我们会破产,请给一些时间

马上就好 2022/01/07 檢舉 我要評論

明星转战直播带货,客户订单却迟迟没有发货,创始人李荣达和 Pornsak在直播中道歉,声称他们已经售出了几百万的商品,如果全部退钱,三位创始人都要宣告破产。

顾客称在直播平台下单迟迟未收到货,创办人李荣达和Pornsak事后一起开直播道歉。(视频截图)

日前有报导称,两位女士投诉,在去年十月三十一日,她们透过李荣达、艺人Pornsak及谢韵仪创办的“Mdada达达开播”,购买欧洲名牌钱包、鞋子等,等了两个多月,却始终没有收到,退款也被拒绝。

李荣达与 Pornsak在新闻发布后,立刻进行了现场直播,向粉丝们说明了造成这次延误发货的原因,并公开表示了歉意。

两人在直播中表示,这次的订单受到了疫情的影响,不仅导致了物流的延误,而且因为各种各样的原因,导致了货物的破损和停运,导致公司不但没有盈利,还遭受了巨大的损失。

李荣达说:“我们在欧洲也已10几天不敢开直播接单,每一天都在亏钱,因代购的商品都未计算12%的手续费和消费税,我们根本没从小达达(粉丝)身上赚一分钱。我们是靠收视率赚钱,当我们有很高的收视率时,广告商就会找上门。”

李荣达还说,他在做直播的时候,就已经说过,不能退货,也不能换。他对质询的网友反问,说他售出的商品价值上亿,如果全部退还,三位创始人将会宣告破产。“我不是一个包赚50%,有的甚至没赚钱,如果这些货都退了,那我们就亏大了。”

Pornsak还表示了歉意,表示理解客户没有收到商品的心情,并希望每个人都能多一点时间和机会。

承诺不会欠过年

此外,他们还在直播中表示,他们正在和物流公司进行协调,并保证在二月十五日前发货,否则全额退款。

李荣达说道,“我们不会欠过年,也一定会送货,现在全球都因疫情延误送货,希望大家原谅我们,给我们一些进步的空间。”

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