首頁 » 新加坡酒店楼下,顾客穿着浴袍站了半天?

新加坡酒店楼下,顾客穿着浴袍站了半天?
2020/12/22
2020/12/22

生活在新加坡,每天不是为工作烦恼,就是为家庭担忧,你是否有过困惑与迷茫,是否有过不安与愤懑?请你停下来,放松一下,来这里看一看世界,找一找答案。

原本不能出国就够郁闷了,结果想在本地的酒店,度过浪漫的纪念日,没想到这一段经历却“令人难忘”。

结婚10年的夫妻入住酒店想庆祝结婚纪念,没想遭遇酒店半夜进行年度电源维修,电源中断约4小时,夫妻不能搭电梯也无法走楼梯下楼,妻子更在焦急万分下当场焦虑症发作!

事件惊动民防部队凌晨时分到场紧急救援,丈夫则上网怒轰酒店无预警进行年度电源维修活动,指酒店破坏了他美好的结婚周年庆,劝请其他想要入住该酒店的要三思。 

网友Jeffrey Wong于19日在Facebook上贴文,透露入住M Social Hotel的不愉快经验。 根据他的帖文,选择入住该酒店庆祝他和妻子结婚10周年,是他今年里所做的最错误的决定。 他说才入住几个小时,酒店就突然在午夜进行年度电源维修,他还说登记入住时,酒店前台并未告知有这项活动。

电源中断的时间长达4小时!

“午夜12时至凌晨1时左右,酒店根本没电。我和太太在房间里感觉闷热,就想下楼呼吸新鲜空气,但电梯不能运作,想走楼梯又开不了门,打电话给值班经理和保安无人接听,我太太的焦虑症当下就发作了。” 王先生忿忿的表述道。

王先生说,他们在客房外苦苦等了约一个小时,酒店的保安才出现指引他们下楼。

在酒店外,他也看到其他几名住客, 有的甚至身上还穿着浴袍!

根据他上载的图片和视频,酒店电梯无法使用,他也无法打开楼梯口的大门,有些住客身穿便服在楼下等待,也有人仅披着浴袍就穿着酒店客房的脱鞋下楼,还有民防部队的救援人员在场协助他的太太。 

救援人员协助网友的太太  图:facebook/Jeffrey Wong

住客穿浴袍下楼  图:facebook/Jeffrey Wong

酒店方称已通知住客

M Social Hotel管理层答复记者提问时表示,年度电源维修活动是能源市场管理局的强制性措施。

酒店早已通过三个途径事先通知住客有关活动,这包括在住客登记入住时、在酒店电梯大厅张贴告示,也把相关告示放在客房里。

尽管都已事先通知,有些住客仍对此有所抱怨,酒店也在活动进行时安排了现场工作人员到场为住客提供各种所需的帮助。

公说公有理,婆说婆有理,这一段纠纷,你怎么看?

这已经不是第一次出现酒店停电事故:

本月14日至16日,新加坡梁小姐(22岁,学生)与男友到武吉士的一间酒店住了三天两夜,结果于15日当天,经历多次停电。

她受访时说,当天下午4时45分至晚上8时,一共六次断电,酒店为他们换房后,新房间从晚上10时45分至凌晨12时08分,又五次断电。

虽然梁小姐尝试通过开关门来恢复电源,酒店员工也帮忙修理,但无法解决问题,因此换房两次。

酒店受询时表示,酒店本月1日新开业,过程中可能遇到一些问题,也在积极的解决与预防中。

发言人说,断电是由于第三方卖QR锁的商家当天进行了后台调试与系统更新,影响了两个房间的电路。事发时,酒店对此并不知情,因此为顾客更换的第二间房间也是受影响的房间之一。

小喇叭提醒,临近年尾,宅度假酒店活动成为众多新加坡家庭欢度圣诞和元旦的一种方式。

希望酒店业者和其相关支持部门能够提前做好准备和其他特殊情况的工作安排,尽量避免此种情况。

文/狮城小喇叭   你的心声,我们想知道,你的故事,我们想看到,如果你有需要,可以讲给我们听。 如果你喜欢,请留意“大马新加坡热爆新闻!”的一举一动,您的支持,小喇叭感激不尽!

用戶評論
搶先看最新趣聞請贊下麵專頁