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新加坡网友:住户把客房搞得一团乱,增加了清洁工的负担
2021/02/23
2021/02/23

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现在许多人出差或者是旅行的时候,都会选择一家舒适的酒店居住,有时候我们会综合各种条件选择自己所想要的。现在许多酒店条件也是非常好的,不管是卫生以及安保问题方面也是比较可靠的,这都离不开清洁工的打扫。

新加坡一名网民为在酒店担任清洁工的妈妈“申冤”,上网指责一些不负责任的住户把客房搞得一团乱,退房时又不收拾,增加了清洁工的工作难度。

一名网友Caryn Lim在22日通过Facebook页面Complaint Singapore分享了母亲在酒店担任清洁工的经历。她贴文表示,母亲担任酒店清洁工近五年,主要负责打扫客房,但这份工作却因为一些不负责任的住户而变得日益艰巨。

她指出,一些人喜欢入住酒店办派对或庆祝会,却将客房弄得乱七八糟后直接退房;一些甚至在地毯上留下难以洗掉的污迹,结果整张地毯必须丢掉。

Caryn表示,清洁工作是长时间的体力活儿,而清洁工也不时面对主管催促的精神压力,工作并不容易。打扫客房固然是他们的责任,杂乱的客房却增加了工作的难度。何况,疫情当前,清洁工必须负责的事项更多了。碰上高峰期,他们只有一到一个半小时的时间来整理客房。因此,她吁请人们体恤清洁工的辛苦,尽量维持客房的整洁。

Caryn也分享了一些照片,只见一些客房内杯盘狼藉,垃圾、食物散落一地。

这则帖文吸引近200则留言。不少网民表示,应该要求这些住户支付额外的清洁费用。

网民Patrick Lim则建议酒店收取额外订金,作为清洁附加费,退房时检查房内整洁后才退回订金。一些网民也批评说,这些人欠缺公德心,连禽兽都不如。  

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