为了$2钞票,新加坡男子给了泰国餐厅超低分

木葉飛舞之處,火亦生生不息 2020/10/08 檢舉 我要评论

导语:是第一个东南亚国家入选米其林指南的,继日本,香港和澳门后,第四个亚洲国家由米其林指南进行分级。

近日,有网友爆料,上周四(10月1日)他和妻子在西部的一间泰式料理餐馆用餐后,以现金方式支付了35新元的用餐费,使用了3张10新币和3张2新币。

在等待打包食物的过程中,网友去自动贩卖机买饮料时发现身上没有零钱,于是他就返回餐厅,想换回之前所支付的零钱,结果餐厅服务人员以自己也没有零钱为由拒绝兑换。

吃了闭门羹的网友过后在餐厅的谷歌评论(Google Review)页面给了此店家1星评价。

网友的差评引起了泰国餐厅负责人的注意。在与该网友联络时,餐厅还劝网友别用idiot称呼人。

网友原文

我和我的妻子上周四去这间餐厅打包食品,当时的价格是$35,所以我给了他3/$10和3/$2钞票。

在等待食物的过程中,我想说去旁边的 Pending Machine (《新加坡眼》编辑按认为是 Vending Machine)买饮料,可是我才发现我只剩1张/$10 的钞票,所以我回到餐厅问说可不可以换回我的零钱。

然后,被认为是其老板,主管或经理的 人拒绝了,并声称他们因为快没有零钱了,所以无法归还我。

所以今天,我在他们的Google页面上给1星评级。然后这就是他们写信并回复我的方式。

我知道我英文没有他好、可是这就让他有这种权力来羞辱人吗?

对此事件,众多网络小伙伴也是各持己见,有些网友支持餐厅。「餐厅能回复客户评价说明很重视客户,餐厅星级评定是要针对食物好坏。

也有支持该当事人网友的小伙伴们说,餐厅不该因为争执就歧视客户的学历和英文水平。

最后还有中立的小伙伴说,双!方!都!有!错!

店家随后也在脸书留言表示:「服务业并不容易,我们也不容忍对团队成员的侮辱性语言。

如果我们的团队成员有过错,我们深感抱歉。」

店家表示:「我们非常重视食客给予的评分,当我们收到任何低评分而没有评论时,我们将与食客联系以找出哪里可以进行改善。」

这样一起事件,说大能大,说小能小,最好心平气和地处理这类冲突哦~

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