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新加坡NTU学生放弃学业选择创业,全身投入经营鱼缸生意,因疫情网上订单大增,打算开拓国际市场
2021/05/21
2021/05/21

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新冠疫情已经持续一年有余,世界经济饱受冲击,旅游、酒店与航空业更是首当其冲。

据联合国世界旅游组织估计,此次疫情使全球旅游业近1亿个工作岗位面临风险,若要恢复恐怕需要3年时间,处于受冲击行业的员工将不得不考虑转行。

可是转换事业跑道,谈何容易?这时一定要冷静思考,认真分析,找到自己的强项和优势,才能在求职时突围。

梁维渊(38岁)与鱼缸的不解之缘,始于他从小喜欢养观赏鱼,养过孔雀鱼、打架鱼、金龙鱼、乌龟等,结果从兴趣看到商机,后来大学只读了两个学期便放弃,全身投入经营鱼缸生意,一路稳扎稳打,这次遭遇冠病大流行的冲刷,竟从大危机作出大跳跃,忙得不可开交,一年下来厂房面积扩增三倍。

在义安理工学院求学时,他一边读书一边“跟人拿鱼缸去卖”。他说,那个时候是利用雅虎网站做小买卖,这是兴趣。但鱼缸大又重,一个人扛不动,他就动员家人来帮忙搬鱼缸(送货)。

那已是19年前的事,他还没毕业便开公司做起鱼缸生意。半工半读并不影响学业,他成绩好,考进了南洋理工大学,但只读了两个学期便发现课业繁重,在学业和事业之间,他选择了事业。

公司取名N30,创意来自于英文姓NEO。至于后来改名为N30鱼缸公司(N30 Tank Pte Ltd),是要让人一看就知道公司做什么生意。

他说,开始时是“在家办公”,只是在某个商场展示他卖的鱼缸,做的其实是贸易。

占据客制鱼缸市场六成份额

公司后来搬到宏茂桥工业区,地点更居中,方便送货到全岛各处。这些年来业务不断增长,在本地客制鱼缸市场,N30如今已占有60%份额,顾客包括商家和个人。

梁维渊说:“我们走优质鱼缸路线,确保设计美观,许多餐馆、酒店和公司都是我们的客户,包括海底捞餐馆、香格里拉大酒店,以及合发公司(Cycle & Carriage)。”

有些发烧友的家也订制大鱼缸,大约七八年前发生了一件难忘的事。他说:“顾客住在18楼,我们去到那里才发现鱼缸的橱太大进不了电梯,是我量错尺寸了。大家只好爬楼梯把橱搬上楼,前后花了四五小时,大家都累垮了。”

从卖鱼缸做起,N30进一步为顾客提供维护服务,并售卖鱼龟等的食料、过滤器、抗氯药和各种其他配件。

我国去年4月实施病毒阻断措施应对冠病大流行来袭,N30的鱼缸工厂关闭一个月,公司全体员工在家办公,客制鱼缸业务霎时之间毫无收入。所幸公司不只做客制鱼缸生意,而且好几个月前已经在四大电商平台(Lazada、Qoo10、Shoopee和Amazon)都部署好,网上销售的产品数目稳步增加。

梁维渊说:“在阻断措施期间,突然间网上订单大增,每天收到三四百个订单,我一个人做包装,以便隔天让Ninja Van送货。我每天工作到凌晨两三点才回家,第二天早上9时上班。”这是因为阻断期间,公司员工都必须在家办公。

很多人上网买乌龟食料、鱼料、现成鱼缸和配备,还有鱼的药品,例如治疗眼疾和皮肤问题的药水。

N30去年在冠病疫情下整体销售额仍然增加了三四成,因为它去年的网上销售大增60%,抵消了鱼缸工厂受到的影响。另一原因是,公司在解封第二阶段时,取得了美国Seachem品牌产品的代理权,业务因此反而是进一步扩充。

为应付业务扩充需要,他表示,公司经由裕廊集团(JTC)帮忙,先是在同个工业区找到一个楼面相当于现有厂房两倍的单位,之后又租下现有厂房隔壁的单位。一年内,公司租用的楼面就增加三倍。

此外,通过裕廊集团推出的产业联网(Industry Connect)平台,N30去年9月开始聘请学生来实习,帮忙网上销售工作。

梁维渊说:“网上销售需要年轻人来做,他们负责网上客户服务、group chat、把产品放上网,以及包装工作。这些是年轻人比较有兴趣的事。”

N30的业务似乎还能抗击经济周期。梁维渊受询时打趣的说:“经济好的时候,也许大家比较没空追求养鱼嗜好。经济不好的时候,可能更多人要看风水,就会买鱼缸。现在冠病疫情期间在家里的时间长,许多人可能觉得闷,所以就养鱼、养宠物。”

电子商务和递送服务的发展,让梁维渊萌生出国发展的念头。N30目前的网上销售,有2%到3%的订单来自海外。虽然目前受疫情限制,但他打算两三年内开拓区域国家市场。

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