新加坡送餐员因打翻食物而自责,女顾客的举动却让他深受感动

木葉飛舞之處,火亦生生不息 2020/11/13 檢舉 我要评论

导语:一名送餐员在送餐时不小心打翻食物,但顾客非但没有生气,且悄悄地给了他小费!「我工作时向来非常谨慎,所以我从来没想过自己会有这么一天。」

汤水泄漏导致纸袋破裂,食物掉落一地,但好心女顾客没有责怪送餐员,还给了他五新币小费,让他又惊又喜。

这名送餐员通过一个名为GrabFood Delivery Rider Singapore的Facebook群组贴文写道,女顾客从日式餐馆Takagi Ramen点了价值33.90新币的日本料理,他领餐后骑着脚踏车,将食物送到顾客的家。

他透露,在路程中,汤水稍微泄漏,导致纸袋有点潮湿,而且食物相当重。当他抵达目的地时,纸袋无法承受食物的重量而破裂,当他把袋子拿出来的时候,食物直接掉落在地上。

送餐员称,自己向来非常小心地递送食物,因此没有想到会发生这起尴尬的事件,马上向女顾客道歉,询问对方是否需要他回到摊位再买一份。

当天运气不佳的送餐员原以为顾客会生气,毕竟她已经等了45分钟。没想到,她不仅没有动怒,还反过来安慰他,说她明白他们所经历的艰辛。

送餐员依然感到愧疚,询问顾客他能否以现金赔偿损失,但是顾客对这起事件并不在意,还告诉他无需感到内疚或自责。

送餐员再次向她道歉后离开,接着处理下一个订单,随后通过手机应用程序发现,那名女顾客竟然给了他五新币的小费。「她真的很友善、善良和富有同理心。」

遇到这位良心顾客,送餐员感到幸运,最后也呼吁大家关怀彼此。

这家日式餐馆得知此事后也通过Facebook回应,表示公司已经联系送餐员,并送他电影戏票以示感激,另外也会为女顾客送上另一份日式料理作为补偿。

消息来源:8视界

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