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【新加坡阿叔加2元鸡肉被拒】摊贩:遵守公司的规矩,顾客:做法合理
2021/05/08
2021/05/08

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新加坡的鸡饭风波最近引起关注:这位大叔先是点了8元的鸡饭,之后回来要求加点2元的鸡肉,但一份鸡肉至少要3元,大叔因此发飙。

新樟宜路上段一间鸡饭摊,近日有顾客要求加点2元份鸡肉被拒,摊贩要求顾客付至少3元后,顾客疑愤而拿起整盘鸡肉丢向摊贩,事件引起热议;摊贩受访时解释,顾客用餐后才回来加点,只能照公司的规矩,收取单点的价钱,他也得遵守老板设下的规定。

事件发生在(5日)于新樟宜路上段(New Upper Changi Road)第56座的咖啡店内。一名大叔早前点了8元的鸡饭,之后回来要求加点2元的鸡肉被拒,疑一气之下拿起一盘鸡肉扔摊贩。

视频中的38岁摊贩Bon Ta Sue Ting受访时解释,事发当天这名顾客是在第一次点餐后,相隔大约15分钟后再回去要求加点2元份的鸡肉。

摊贩将这视为单点一盘鸡肉,因此向顾客收3元。顾客当时也掏出钱了,但感到不满,开始破口大骂。

摊贩一路忍着,但顾客越来越激动,之后拿起盘子扔向摊贩。摊贩之后致电告知老板发生什么事,老板调阅闭路电视后觉得,有责任保护员工,因此执意报警。

同一名顾客去年也和摊位另一名员工起争执

摊贩透露,事发当天这段闭路电视视频也被分享到他们公司群组里,一名同事看了之后回复,他也曾遇过这名顾客。

摊贩说,这名顾客并非熟客,但同事告诉他,顾客曾在去年10、11月左右光顾,并且做出同样的要求。同事当时也没有照做,而顾客当时也是不满发飙,但没有出手。

遵守程序以免其他员工不照做

至于网上一些网民认为,摊位应灵活变通,摊贩也表示,有看到这些留言,但老板有给他们一套规矩要遵守,他也是照程序办事。

他补充,他自己也得以身作则,以免其他员工之后都不遵守规矩。此外,从生意角度而言,他们也得顾及成本问题。

他还透露,摊位之后也不打算改变政策,也会放下此事,倘若顾客再次上门光顾,他也会服务他。

顾客:摊贩做法合理

32岁的赖先生认为,这名摊贩的做法是合理的,因为顾客毕竟是在一阵子之后才回来加点。

67岁的罗女士则认为,摊贩也是照规矩办事,他也是员工,有些事没办法做决定,也理解摊位做生意得想到成本问题。

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