巫裔女子户头仅剩1仙,6年后却被通知拖欠515令吉,非常惊讶:明明偿还完贷款了

司马姨 2022/03/15 檢舉 我要評論

巫裔女子6年前偿还国家高等教育基金贷款后,她的PTPTN账户只剩下1仙余额。起初,当她被当局告知她还欠515令吉利息及费用时,她感到很惊讶。

事主法蒂玛上周五通过面子书指出,2015年7月通过公积金第二账户还款后,以为自己的PTPTN账户没有余额被注销,没想到账户依然生效。

“我明明6年前就全额偿还了PTPTN贷款,真不知道这1仙是从哪里来的,看来面临这个问题的不仅是我,他们也是全数偿还本身的贷款,但户头仍然生效。”

法蒂玛还提到,她曾几次试图联系国家高等教育基金局官员解决问题,但都没有成功。后来,她通过面子书联系了当局,并得到了适当的答复。

其中,她虽然全数偿还贷款,但在累积5年利息、行政费及保险费后,账户上的1仙变成了515令吉。

后来,她向PTPTN上诉后,以人工输入错误为由,成功获得了该笔款项的豁免。

“当局的代表指出,有官员错误在我的户头以伊斯兰保险收费为由征收1仙费用,该事件是在PTPTN于2016年4月转为自动化管理系统前发生。”

为此,法蒂玛也劝请其他PTPTN借贷者查询自己的户头是否还有余额,因为这些余额将使他们列入中央信贷参考资讯系统(CCRIS)中,并且引起不必要的法律纠纷。

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