首頁 » 淡滨尼天地新开的便利店,不用掏出手机和钱包,直接拿走就行了

淡滨尼天地新开的便利店,不用掏出手机和钱包,直接拿走就行了
2020/12/14
2020/12/14

生活在新加坡,每天不是为工作烦恼,就是为家庭担忧,你是否有过困惑与迷茫,是否有过不安与愤懑?请你停下来,放松一下,来这里看一看世界,找一找答案。

在淡滨尼天地开设的这家无人看管、无现金便利店售卖约295个商品,包括热卖饮料和零食,但不销售限制品如酒精饮料和香烟。只要顾客从货架取下产品,系统就会探测和识别,加入虚拟购物车。顾客出闸门时系统自动扣款,完全不用掏出钱包或手机结账。

职总平价合作社旗下的雀喜(Cheers)便利商店和全球电子付款业巨头威士(Visa)合作,在淡滨尼天地开设无人看管、无现金便利店。这也是平价2017年至今,开设的第四家无人看管便利店,另三家位于南洋理工学院和新加坡国立大学。

(图片来源网络)

便利店采用人工智能和图像识别科技,每周可节省超过240工时。

顾客若要光顾,须先下载Cheers SG手机应用,并设置好付款方式。平台目前只接受威士忌,下来两三个月将加入更多付款渠道。

踏入店内,顾客可选择扫描应用生成的QR码进闸。若设立账号时已输入脸部图像资料,则能“刷脸”进店。店内屋顶设有多个摄像机,货架上也有重量感应器,顾客一旦取下商品,人工智能系统就能识别出来,再把它们加入顾客的虚拟购物车。

顾客一踏出闸门,系统就会自动扣款。这是淡滨尼天地门市与另三家无人便利店的最大差异。在那三家无人店,顾客须在自助结账亭付款后才能出店。

要是有人在店内胡来,如打开饮料饮用后又放回架上,系统除了会扣款,也会禁止顾客再光顾,直到顾客申请及获准解封。

每次只允许五名顾客进入

鉴于目前的安全管理措施,无人便利店每次只允许五名顾客进入。初期,平价会安排一名工作人员在场,确保运作顺利。另外,点货过程全数码化,职员只须不时对照,确保无误即可。

社会及家庭发展部长兼卫生部第二部长马善高昨天(12月12日)为无人便利店主持开幕仪式。他受访时说,购买体验较简单,而作为智慧国,这是我们乐于采用的优质科技。“它让合作社可以快速在多个地点设立店面,因为不受限于人手问题,尤其是夜晚,要聘请到愿意轮班的员工很难。”

职总平价合作社总裁谢健平说,合作社会继续创新,开发新服务概念,改善顾客的购物体验。团队先收集淡滨尼天地店面的反馈和经验,再探讨可否将适当的科技和程序等结合到其他地点的商铺。雀喜其实早在2017年便在淡滨尼12街第142座组屋开设无人无现金店,但反应不理想。

(图片来源网络)

谢健平指出,三年前,科技和体验没那么理想,准确率不够高,如今,科技显着进步,不论是购物体验、库存管理或操作的便利度都改善了。“三年后科技会否比现在更好?我相信会。至于过去的无人便利店是否出现不当行为,谢健平坦言有,但为数不多。

內容未完結點擊第2頁繼續瀏覽
用戶評論
搶先看最新趣聞請贊下麵專頁